预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约渠道 | 该院官网《专家介绍》与《科室介绍》页面提供各专家出诊时间与诊室号；现场预约与窗口挂号可于本部一楼门诊大厅办理。出诊信息与存在出入，以准。 |
|---|---|
| 门诊时间 | 门诊上午 08:0012:00，下午 14:0017:30（夏季 14:3017:30）；急诊 24 小时应诊。 |
| 专家出诊特点 | 知名专家分散在名医堂（门诊楼二楼）、内科楼、外科楼及红卫里、河滨路两个门诊部；仅排周一至周五下午或周六班次的专家较多，按旧攻略安排行程容易扑空，建议提前 12 天在官网复核当日排班。 |
| 初次就诊准备 | 携带身份证、医保卡；既往检查报告、影像片子与正在服用的药物清单；糖尿病、高血压等慢病患者建议固定在同一位专家处复诊，以便连续观察舌脉与指标变化。 |
| 中医特色门诊选择 | 医院开设痤疮专病门诊、咳喘病门诊、便秘门诊、造口门诊、炎性肠病门诊等 45 个特色专病门诊，可按病种直接挂号，避免普通内科号绕环。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 本部院区（海港区·经济技术开发区）。 | 位于长江东道沿线，院内门诊楼、内科楼、外科楼与医技楼分层设点，按官网「科室导航」与楼层指引行进；急诊位于独立入口，24 小时应诊。 | 河北省秦皇岛市海港区（经济技术开发区）长江东道 1 号。 | 0335-8355114／0335-8355115。 | |
| 红卫里门诊部。 | 位于海港区红卫里一带，为医院下设门诊部，承担部分专家出诊；具体诊室与班次以准。 | 秦皇岛市海港区。 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 13 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 57 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 57 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 46 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
| 空腹与检查准备 | 检验科为京津冀鲁检验结果互认单位；空腹项目（生化、血糖、激素等）建议上午 08:0010:00 前完成采血；胃肠镜、超声等需按科室要求提前禁食与肠道准备。 |
| 中医外治前的告知 | 针灸、放血、拔罐、刺络、中药熏洗等项目有禁忌证（凝血功能障碍、皮肤破损、严重贫血、孕妇等），就诊时须主动向医生告知既往病史与用药，尤其抗凝／抗血小板药物使用情况。 |
| 女性与儿童 | 妇科、男性病科、儿科就诊建议家属陪同；儿童就诊可备儿童病历与既往生长发育记录；女性月经期慎做针灸、放血与部分外治项目，须提前告知医生。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 2448 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道（多为院内投诉窗口、官方公众号服务热线、12345 政务服务便民热线与 12393 医疗保障服务热线），可就就医流程、费用与服务态度等问题反映。 |
| 住院流程 | 由门诊接诊医师开具住院证，经住院服务中心办理登记；急危重症可经急诊科直接收入院；院区内转科由主管医师联系。 |
| 中医特色治疗安排 | 住院期间中药饮片、针灸、推拿、中药外治等可由主管医师据证情纳入医嘱；具体项目与费用归属须在治疗前与主管医生、医保办确认。 |
| 陪护与探视 | 重症医学科通常不予家属陪护、实行探视制度。 |
| 出院与随访 | 出院带药按医保规定量开具；慢病（糖尿病、高血压、慢阻肺）患者建议建立随访，复查项目可在门诊复查日安排。 |
5 急诊通道
| 急诊与重症一体化 | 重症医学科成立于 2013 年，床位 12 张、医护人员 28 名，开展床旁血滤、经皮气管切开、中心静脉与 PICC 置管、气管插管等，并运用芪柏塌渍预防静脉炎；医院对重症医学科与急诊科实行一体化管理。 |
|---|---|
| 卒中溶栓通道 | 脑病一科为秦皇岛地区溶栓地图成员单位，开展脑梗死急性期静脉溶栓治疗，并持续优化溶栓工作流程；家属在院外发现疑似脑卒中（突发面瘫、言语不清、肢体无力）应立即拨打 120 并直送有溶栓能力的医院，勿自行转运。 |
| 院前急救与转运 | 院前由 120 指挥调度，进入医院后由急诊科直接接诊；急危重症患者建议直接前往本部院区急诊，避免先去门诊部挂号延误时间。 |
| 儿童与老年急症 | 儿科设病床 25 张，配备小儿呼吸机、儿童视频脑电图等；老年病科与心血管科承担老年多病共病患者，急症期建议优先心内科／老年病科急诊通道。 |
6 避坑指南
北戴河新区院区尚在建设：北戴河新区院区为在建项目，看康复／康养类服务的患者按官网公示安排行程。
专家出诊信息分散且时有调整：知名专家分散在名医堂、内科楼、外科楼与两个门诊部，且仅排部分下午或周六班次；老攻略中的诊室号与班次可能已调整。
重点专科数量在不同年份官方稿中不同：43 个、24 个、17 个，为不同年份数据。
门诊与病区分设多栋楼宇：门诊楼、内科楼、外科楼与医技楼不相邻集中，复诊跨楼层检查（检验、超声、内镜、影像）需预留时间，上午 12:00 前完成抽血等空腹项目更稳妥。
中医治疗需按疗程安排：针灸、推拿、中药外治等按疗程计费与排期，首诊当日的治疗安排要与医生确认后续班次，避免往返。
旧版规模数据仍在部分平台流传：旧版为编制床位 600 张、建筑面积 4.5 万㎡。
六、医保政策与收费说明
1 就医收费说明
门诊收费 门诊可通过医院官方微信公众号／小程序（河北多家医院通过“智慧医院”“掌上医院”“河北智慧医保”等平台线上支付）、支付宝、院内自助机与人工窗口缴费。分时段预约成功后，已线上支付挂号费者一般无需取号，直接到候诊区报到。 住院收费 入院时缴纳预交金，出院时到住院处一次性结算；医保患者实行即时结算，仅支付自付部分。河北省已全面推行医保电子凭证与刷脸支付，住院预交金可通过线上方式缴纳。住院期间病区会按日提供费用清单，患者可随时查询。 费用清单查询 可通过院内自助机、医院官方公众号与住院处查询门诊与住院费用明细；对明细有异议可向病区护士站或医院咨询投诉渠道反映。 退费流程 门诊退换号在挂号窗口办理；检查、治疗项目未执行的可凭缴费凭证到收费窗口申请退费，须经相应科室确认；医保卡挂号退号一般须当月完成。 自费与特需 医保目录外药品、耗材、高值植入物、部分特需服务与自主定价项目需自费，医院须履行告知义务并签署知情同意书。国家药品集中采购中选药品按规定比例负担，具体负担比例以结算系准。 该院等级与报销档次 该院为三级甲等中医医院，住院报销按三级医院档次执行。 2 医保定点与报销比例
职工医保住院 河北省职工医保住院起付线：一级 400 元、二级 600 元、三级 800 元；政策范围内报销比例：一级在职 95%／退休 96%，二级在职 92%／退休 95%，三级在职 87%／退休 92%。年度最高支付限额基本医保 15 万元（含门诊与门诊慢特病）。 居民医保住院 河北省居民医保住院起付线：一级 100 元、二级 500 元、三级 1500 元；政策范围内报销比例：一级 90%、二级 80%、三级 65%；年度最高支付限额 15 万元。 职工门诊统筹 河北省职工医保普通门诊统筹多数不设起付线或起付线很低，在职人员报销比例约 50%60%、退休人员高 510 个百分点，年度最高支付限额 20003000 元。 门诊慢特病 河北省居民门诊慢特病包括高血压、糖尿病等 35 个病种（省内定点医疗机构起付标准 200 元、报销约 70%、年度限额 1000 元上下），门诊特殊病包括恶性肿瘤门诊治疗、尿毒症透析等 7 个病种，报销比例与限额按住院标准执行；职工医保另有门诊慢特病与高血压、糖尿病门诊用药保障。 封顶与目录 基本医保年度最高支付限额约 15 万元；大病保险另设最高支付限额（居民 4050 万元、职工 50 万元），具体按参保统筹区政策执行。医保目录（药品、诊疗项目、医用耗材）执行国家与河北省统一版本，自费项目须事先知情同意。 3 异地就医备案
省内与京津就医 河北省参保人员在省内以及北京、天津的定点医药机构就医，无需办理异地备案，不提高起付线、不另设先行自付比例、不降低报销比例，待遇与在参保地就医一致。 跨省备案渠道 国家医保服务平台 APP、国家异地就医备案小程序、微信／支付宝“医保电子凭证”、“河北智慧医保”微信小程序、参保地医保经办窗口与电话。实行线上自助备案、即时结算。 备案类型与时效 异地长期居住人员（长期备案）、异地转诊转院人员、异地急诊抢救人员、临时外出就医人员。备案后在备案地就医可直接结算；长期备案人员在备案地就医执行统筹区内待遇，离开备案地外出就医按临时外出待遇执行。 先行自付与降幅 跨省异地转诊转院人员与异地急诊抢救人员：个人先行自付 10%；非急诊且未转诊的其他跨省临时外出就医人员、跨省就医未备案人员：个人先行自付 20%，支付比例相应降低（降幅一般 1020 个百分点，由统筹区医保部门确定）。河北省内及京津就医无先行自付。 直接结算 办理备案后，持医保卡或医保电子凭证在入院登记时办理异地就医直接结算，出院时仅支付自付部分；未直接结算的可回参保地医保经办机构手工报销。急诊抢救可先救治后补备案。 手工报销材料 跨省未直接结算的，回参保地手工报销一般需提供：身份证／医保卡、住院发票原件、费用明细清单、出院小结、诊断证明；外伤患者可能需提供外伤情况说明；异地手工报销另需银行账户信息与备案凭证。 4 大病医保适配
职工大病保险 职工基本医保达到封顶线后，政策范围内个人负担费用超过起付线的部分由大病保险按比例报销，多数统筹区报销比例不低于 80%，年度最高支付限额 50 万元。 居民大病保险 河北省居民大病保险起付标准一般为 15000 元（部分统筹区按上年度居民人均可支配收入的一定比例确定），政策范围内报销比例约 60%，年度最高支付限额 50 万元。 困难群体倾斜 特困人员、低保对象、返贫致贫人口、低保边缘家庭成员等按规定享受大病保险倾斜与医疗救助（含重特大疾病医疗救助），与其医保待遇叠加适用。 门诊“两病” 高血压、糖尿病等门诊慢特病用药保障已覆盖在普通门诊统筹与门诊慢特病待遇中，多数统筹区不设起付线或仅设低起付线，报销比例参照住院或门诊统筹执行。 长期护理保险 河北省自 2025 年起推进长期护理保险制度，部分统筹区已启动试点，覆盖重度失能人员的基本生活照料与医疗护理。 5 报销流程（以住院为例）
本地参保 入院时出示医保卡或医保电子凭证 → 入院登记处办理医保登记并缴纳预交金 → 出院时持出院小结、费用清单到住院处结算 → 系统自动计算医保支付与自付金额 → 结清自付部分后离院。 省内与京津参保 无需备案。入院时出示医保卡或医保电子凭证办理就医直接结算登记 → 出院即时结算，待遇与参保地同等级医疗机构一致。 跨省异地参保 出发前可通过“河北智慧医保”小程序或国家医保服务平台完成备案 → 入院时出示医保卡或医保电子凭证办理跨省直接结算 → 出院时按“参保地目录、就医地管理”结算，先行自付比例按规定执行 → 未直接结算的，回参保地手工报销。 所需材料 身份证／医保卡（或医保电子凭证）、住院发票、费用总清单、出院小结、诊断证明；外伤患者可能需提供外伤情况说明；异地手工报销另需银行账户信息与备案凭证；转诊转院还需转诊转院证明。 自费告知 使用医保目录外药品、耗材、植入物与特需服务时，医院须事先告知并签署自费知情同意书；患者有权要求提供费用明细并咨询医院医保办或参保地医保经办机构。
